Viajar por trabajo también está cambiando y, detrás de cada vuelo, hotel o reunión, la tecnología comienza a jugar un papel cada vez más importante. Y justo por eso, BCD presentó la evolución de su marca, ahora bajo el nombre BCD, junto con la renovación de Tripsource, su plataforma de gestión de viajes corporativos impulsada por inteligencia artificial.

El primer cambio se ve a simple vista: el tradicional azul de la compañía da paso al naranja, un tono que busca reflejar energía, creatividad y una mirada renovada hacia el futuro. “El naranja es el nuevo azul”, explicó Angela Torres, directora de Marketing y Comunicaciones LatAm de BCD, al presentar una identidad que mantiene el vínculo con la herencia neerlandesa de la empresa, pero mira hacia una nueva generación de viajeros.

Más allá del cambio de imagen, la propuesta de BCD parte de una idea sencilla: hacer que organizar un viaje de trabajo sea una experiencia más clara, flexible y personalizada. Bajo el concepto “Open by Design”, la compañía combina la experiencia de sus equipos con tecnología abierta para acompañar a los viajeros antes, durante y después de cada recorrido.

En esta nueva etapa, Tripsource también se transforma. La plataforma reúne un motor de inteligencia, Content Cloud y sus propias herramientas para ofrecer servicios más personalizados, desde itinerarios optimizados y mensajes enviados en el momento adecuado hasta la búsqueda de tarifas y la automatización de diferentes servicios.

Su evolución comenzó hace más de una década, en 2014, con el itinerario digital, y posteriormente incorporó reservas de hotel y opciones de autogestión.

La inteligencia artificial se convierte así en una especie de copiloto para los viajes corporativos, con la intención de facilitar decisiones y dejar que las personas se concentren en lo más importante de cada viaje. Tripsource fue reconocida con un Gold en los Stevie Awards 2026 y cuenta con una calificación de 4.6 estrellas en tiendas de aplicaciones.

“La tecnología debe estar al servicio de las personas y no al revés”, señaló Beat Wille, vicepresidente sénior y director general de BCD para Latinoamérica.

Este cambio llega en un momento de crecimiento para los viajes de negocios en la región. De acuerdo con la Global Business Travel Association, América Latina representa cerca de 3 por ciento de los viajes corporativos a nivel mundial y el gasto promedio ronda los mil dólares por viaje.

BCD estima que el mercado latinoamericano podría alcanzar los 88 mil millones de dólares para 2034, mientras que México, impulsado entre otros factores por el nearshoring, ocupa actualmente el lugar 20 a nivel mundial en gasto de viajes corporativos. Con presencia en 18 países de América Latina desde 1994, BCD cuenta con más de mil 500 colaboradores y ventas cercanas a los mil 200 millones de dólares en la región.

A la par de su nueva imagen, la compañía continúa modernizando sus operaciones con herramientas regionales, contenido NDC, nuevos sistemas para sus centros de atención y procesos estandarizados.

Sin duda, esta evolución va más allá de cambiar el color de una marca, busca hacer que cada viaje de trabajo sea más sencillo, conectado y cercano a las necesidades de quienes están detrás de él.