La secretaria de Turismo, Josefina Rodríguez Zamora, delineó la estrategia del Gobierno federal para fortalecer el sector turístico a partir del trabajo coordinado con empresas paraestatales, destacando que el principal objetivo ha sido “trabajar en equipo” ante la falta previa de promoción, capacitación y planeación estratégica. Señaló que hoy existe un esfuerzo conjunto con entidades clave del sector para detonar el crecimiento de nuevos productos turísticos.
Entre los ejes prioritarios, la funcionaria mencionó la articulación con proyectos como Mexicana de Aviación, Tren Maya, Grupo Mundo Maya y la Secretaría de Marina, los cuales ahora comparten planes de promoción y buscan incrementar la ocupación hotelera y la afluencia de visitantes. Además, resaltó la integración de artesanos y el impulso a la actividad en puertos turísticos como parte de una estrategia integral.
Rodríguez Zamora subrayó que la digitalización ha sido un cambio clave, ya que anteriormente estos proyectos carecían de plataformas tecnológicas para la venta o promoción. Ejemplificó que en el caso del Tren Maya, los boletos solo podían adquirirse en taquilla, mientras que destinos como las Islas Marías no contaban con circuitos turísticos estructurados. Actualmente, dijo, se ha avanzado en la capacitación de personal y en la construcción de una oferta turística más organizada.
La secretaria también llamó a considerar el tiempo como un factor fundamental para la maduración de estos proyectos, al explicar que ningún producto turístico alcanza su máximo potencial en pocos años. Indicó que los retornos de inversión en hoteles pueden tardar hasta seis años, por lo que los desarrollos actuales, con apenas tres o cuatro años de operación, aún se encuentran en proceso de consolidación, aunque ya muestran tendencias positivas en sus niveles de ocupación.
Como muestra de estos avances, destacó que durante Semana Santa el Tren Maya transportó 10 mil pasajeros, un incremento del 25 por ciento respecto al año anterior, mientras que hoteles del Grupo Mundo Maya, como el de Palenque, pasaron de menos del 10 por ciento de ocupación a un 75 por ciento. Con ello, concluyó que la estrategia turística se basa en tres pilares: tiempo, promoción —con presencia en ferias internacionales— y el fortalecimiento digital y de capacitación, además de incentivar que los propios mexicanos conozcan y difundan estos destinos.
